6 шагов работы с BIMAS

Путь клиента в BIMAS одинаков для любой услуги — от замены масла до полной реставрации. Шесть шагов, на каждом вы понимаете, что происходит, сколько это стоит и когда закончится.

1. 1
   Заявка

   Оставляете заявку на сайте, по телефону или в мессенджере. Отвечаем в рабочее время в течение 15 минут. Сразу говорим, нужен ли осмотр или вопрос решается удалённо — для электромобилей часто хватает удалённой диагностики по фото ошибок.

2. 2
   Осмотр и дефектовка

   Смотрим автомобиль вживую. Для сервисных работ это диагностика, для реставрации — полная дефектовка с фотоописью: карта коррозии, состояние узлов, список утраченного. Вы получаете отправную точку, а не «примерно понятно».

3. 3
   Смета и договор

   Составляем смету до начала работ и фиксируем её в договоре. Если по ходу открывается скрытый дефект — согласовываем отдельно, а не ставим перед фактом в конце. Это наш принцип «никаких сюрпризов».

4. 4
   Работы

   Автомобиль поступает в цех. В мире Ретро этот шаг раскрывается в 14 производственных этапов — от кузовного металла до сборки; вы можете заказать весь цикл или выбранные этапы.

5. 5
   Отчёты по ходу

   Присылаем фотоотчёты по мере прохождения этапов. Для длительных проектов это регулярная связь, а не тишина на полгода. Можно приехать и посмотреть работу вживую.

6. 6
   Выдача и гарантия

   Отдаём автомобиль чистым, электромобиль — заряженным. На работы даётся письменная гарантия 12 месяцев. Реставрационные проекты получают Паспорт реставрации с перечнем работ и фотофиксацией.

Что вы получаете на каждом шаге

• Понятную цену. Смета до работ, изменения — только по согласованию.
• Одного ответственного. Полный цикл под одной крышей: никаких «подрядчик задержал».
• Доступ к процессу. Фотоотчёты, возможность приехать, честные сроки.
• Документы. Договор, гарантия, для реставрации — Паспорт.